Capítulo 01

Primeiros passos

O OSflow funciona no navegador do computador, do tablet e do celular. Não há nada para instalar no escritório, e o técnico pode colocar o app na tela inicial do celular.

Acesso e perfis

Todo mundo entra pelo mesmo endereço, com e-mail e senha. O que aparece depois depende do perfil: cada um tem o seu menu e o seu painel. Na demonstração, os botões Entrar como… abrem o sistema com um clique em cada perfil.

Tela de entrada do OSflow com e-mail, senha e botões Entrar como para cada perfil — **Tela de entrada.** Na demonstração, os seis botões abaixo do formulário entram direto em cada perfil.

Perfil	O que faz	Na demonstração
Administrador	Tudo, inclusive usuários, configurações, importação de dados e auditoria.	Roberto Almeida
Coordenador	Distribui e agenda as OS, aprova descontos acima da alçada, acompanha painéis e relatórios.	Juliana Ferreira
Atendente	Abre OS, cadastra clientes e equipamentos, monta e envia orçamentos.	Camila Rocha
Técnico	Vê só as próprias OS, no celular: agenda, check-in, checklist, fotos, peças e assinatura.	Marcos Oliveira
Financeiro	Fatura OS concluídas e contratos, registra pagamentos, acompanha o que está a receber.	Patrícia Lima
Cliente	Portal: acompanha chamados e equipamentos, aprova orçamentos, paga faturas, baixa relatórios e o PMOC.	Flávia Mendes, síndica

As permissões valem no banco de dados, não só no menu. Um técnico que digitar o endereço da OS de outro técnico não consegue abri-la, e um cliente nunca vê dados de outro cliente.

Navegação

Menu lateral com Operação, Cadastros, Financeiro e Gestão. O botão no topo recolhe o menu para ganhar espaço.
Busca global: aperte Ctrl + K (ou ⌘ + K no Mac) e digite o nome do cliente, o número da OS ou o número de série do equipamento.
Sininho: avisos do sistema para você, como orçamento aprovado ou SLA perto de estourar.
Lua: alterna entre modo claro e modo escuro.

Busca global aberta com o termo Mirante encontrando o cliente Edifício Mirante da Serra — **Busca global (Ctrl + K).** Encontra clientes, OS e equipamentos de qualquer tela.

Instalar no celular: no Android, abra o endereço no Chrome e toque em Instalar app ou Adicionar à tela inicial. No iPhone, abra no Safari, toque em Compartilhar e depois em Adicionar à Tela de Início. O OSflow passa a abrir como um aplicativo.

As situações de uma OS

Toda OS segue o mesmo caminho, e cada mudança fica registrada com nome e horário. As corretivas passam por orçamento; as preventivas de contrato nascem já agendadas.

Aberta Em orçamento Aguardando aprovação Aprovada Agendada Em execução Concluída Faturada

Reprovada
O cliente recusou o orçamento. O motivo é obrigatório.

Pausada
Sai de Em execução e volta a ela: aguardando peça, cliente ausente…

Cancelada
Possível em qualquer situação antes de Concluída, com motivo.

Cada prioridade tem um prazo de atendimento (SLA) em horas úteis: urgente 4 h, alta 8 h, média 24 h e baixa 72 h (ajustáveis nas configurações). Todas as listas mostram se a OS está no prazo, em atenção ou com o prazo estourado. Enquanto a empresa espera a resposta do cliente a um orçamento, o relógio pausa.

Capítulo 02

Do chamado à fatura, em 9 passos

Vamos seguir a OS-2026-001172: o split da sala de reuniões do Edifício Mirante da Serra parou de gelar. São cinco pessoas, cinco perfis, e nenhuma folha de papel.

01

Abrir a OS

Atendente

No menu, abra Ordens de serviço e clique em Nova OS.
Em Cliente, digite parte do nome, da fantasia ou do CNPJ e escolha na lista.
Escreva o Título ou toque num problema comum (Aparelho não gela, Vazamento de água…). Use a Descrição para detalhes, como códigos de erro.
Defina o Tipo (corretiva, preventiva ou instalação), o Serviço previsto, se já souber, e a Prioridade, que define o SLA.
Em Onde, escolha a unidade e marque os equipamentos atendidos.
Clique em Abrir OS.

Campo de cliente com busca por Mirante — A busca de clientes aceita nome, nome fantasia ou CNPJ.

Formulário de nova OS preenchido com cliente, título, descrição, serviço previsto, prioridade alta e equipamento marcado — **OS pronta para abrir.** À direita, só aparecem os equipamentos da unidade escolhida.

OS-2026-001172 aberta, no prazo, com 8 horas úteis restantes — A OS ganha número, situação Aberta e o indicador de prazo.

O cliente também pode abrir um chamado pelo portal. Ele entra na mesma fila, com a urgência que o cliente escolheu.

02

Montar o orçamento

Atendente

Na OS, abra a aba Orçamento. O serviço previsto já aparece como primeiro item.
Use + Serviço e + Peça para incluir itens do catálogo. Ajuste quantidade e valor unitário se precisar.
Se houver desconto, escolha % ou R$ e informe o valor.
Confira Válido até, Prazo de execução, Condições de pagamento e as observações ao cliente.
Clique em Salvar orçamento. A OS passa para Em orçamento.

Menu de tipos de serviço com preços de catálogo — Os serviços vêm com o preço base do catálogo.

Orçamento com recarga de gás, reparo de vazamento e gás R-410A, total de R$ 940,00 — **Orçamento montado:** dois serviços e uma peça, R$ 940,00.

Alçada de desconto: desconto acima de 10% (o limite é configurável) precisa ser aprovado pelo coordenador antes de ir ao cliente. Esses orçamentos aparecem em Orçamentos → Aguardando alçada.

03

Enviar ao cliente

Atendente

Com o orçamento salvo, clique em Enviar ao cliente e confirme.
O cliente recebe o orçamento em PDF e o link de aprovação por e-mail e WhatsApp. A OS vai para Aguardando aprovação e o SLA pausa.
Se preferir mandar por outro canal, use Copiar link de aprovação.

Confirmação do envio do orçamento ORC-2026-000637 ao cliente — A confirmação explica o que acontece ao enviar.

Orçamento enviado aguardando resposta, com botões PDF, Copiar link de aprovação, Registrar resposta e Revisar — **Enviado.** Daqui dá para baixar o PDF, copiar o link, registrar uma resposta recebida por telefone ou revisar o orçamento (gera uma nova versão).

PDF do orçamento com a identidade da empresa, itens, totais e condições — O PDF sai com a marca, o CNPJ e os contatos da empresa, definidos nas configurações.

04

O cliente aprova

Cliente

O cliente abre o link no celular ou no computador. Não precisa de login.
Confere o problema, os itens, o total e as condições, e pode baixar o PDF.
Toca em Aprovar ou Reprovar, informa o nome (e, se quiser, o CPF ou CNPJ) e confirma. Na reprovação, o motivo é obrigatório.

Página pública do orçamento aberta no celular — O link abre o orçamento, sem senha.

Botões Aprovar e Reprovar com o nome de quem responde — Aprovar, com o nome de quem responde.

Mensagem de orçamento aprovado por Flávia Mendes com data e hora — Aprovado: nome, data, hora e IP ficam na OS.

A OS passa para Aprovada, a equipe é avisada e a aprovação aparece na linha do tempo. Clientes com acesso ao portal também aprovam por lá, em Orçamentos aguardando sua aprovação.

05

Agendar

Coordenador

Abra a OS aprovada e clique em Agendar.
Escolha Início (data e hora) e Duração.
Escolha o técnico. A lista vem ordenada por região, especialidade e carga da semana, e a primeira opção aparece como Sugerido.
Se houver Conflito de horário, mude o horário ou o técnico, ou clique em Agendar mesmo assim.

OS aprovada com o botão Agendar em destaque — A OS aprovada mostra o botão **Agendar**.

Janela de agendamento com técnicos ordenados e o primeiro marcado como sugerido — Cada técnico mostra a região, a especialidade e quantas OS tem nos próximos 7 dias.

Aviso de conflito de horário com outra OS do mesmo técnico — O aviso mostra exatamente qual OS ocupa o horário.

Agenda do dia com a OS-2026-001172 às 13:30 na coluna do técnico Marcos Oliveira — **Na agenda:** a OS às 13:30 com o Marcos. Os botões coloridos no topo mostram ou escondem técnicos.

Arrastar e soltar: em Agenda, a coluna Para agendar lista as OS aprovadas sem horário. Arraste uma delas para um técnico e um horário, ou arraste uma OS já marcada para remarcar. A visão Semana mostra um técnico por vez.

06

Executar no celular

Técnico

Em Hoje, o técnico vê as OS do dia e as pendentes de dias anteriores. Como chegar abre o mapa; Ligar e WhatsApp falam com o contato.
Na OS, Estou a caminho avisa o cliente. Ao chegar, Fazer check-in registra o horário e a localização.
Preencha o checklist: marcações, textos e medições (como a temperatura de insuflamento). Os itens com * são obrigatórios.
Em Fotos, escolha Antes ou Depois e toque em Tirar foto. As fotos são comprimidas no próprio celular.
Em Peças utilizadas, escolha a peça e a quantidade e toque em Lançar peça. O estoque baixa sozinho.
Marque a situação de cada equipamento (OK, Ressalva ou Defeito) e escreva as observações.
Peça ao cliente para assinar na tela, informe o nome de quem assinou e toque em Concluir OS.

OS no celular com endereço, aviso de acesso pela portaria e botão Fazer check-in — A OS, com o aviso da portaria.

Check-in registrado e checklist a preencher — Check-in com horário e localização.

Checklist de diagnóstico e reparo preenchido — Checklist com itens obrigatórios.

Seções de fotos, peças utilizadas e situação dos equipamentos — Fotos, peças e equipamentos.

Assinatura do cliente na tela e botão Concluir OS — Assinatura e conclusão.

O botão de concluir mostra o que falta (por exemplo, "Faltam 6 itens" ou "Falta a assinatura"). Para interromper o serviço, use o botão de pausa e escolha o motivo, como aguardando peça: a OS fica Pausada até ser retomada.

07

Conferir no escritório

Coordenador

Assim que o técnico conclui, a OS aparece como Concluída e o cliente recebe o aviso.

Na aba Execução, confira o checklist, as fotos, as peças, o check-in e o check-out com o tempo no local e a assinatura.
Na aba Linha do tempo, veja cada mudança de situação com nome e horário. Use Comentário para registrar algo, visível ou não para o cliente.
Clique em Relatório PDF para gerar o relatório do atendimento.

Aba Execução com checklist 100% preenchido, foto, presença no local e assinatura — **Execução:** o que o técnico fez, com provas.

Linha do tempo com conclusão, assinatura, check-in com coordenadas, agendamento e aprovação pelo link — **Linha do tempo:** a história completa da OS.

08

Faturar e receber

Financeiro

Abra Faturamento. Na aba Prontas para faturar, as OS concluídas aparecem agrupadas por cliente.
Marque as OS (ou o cliente inteiro), confira o Vencimento e clique em Faturar selecionadas. Sai uma fatura por cliente, com PIX copia e cola enviado por e-mail.
Na aba Faturas, abra a fatura para ver os itens, o PIX e o histórico.
Quando o dinheiro entrar, clique em Registrar pagamento, informe valor, data e forma (PIX, boleto, cartão ou transferência). Pagamentos parciais são aceitos.

OS concluídas por cliente com a OS-2026-001172 marcada e o botão Faturar selecionadas — **Prontas para faturar:** marque, defina o vencimento e fature.

Fatura FAT-2026-001431 com itens, PIX copia e cola e histórico — A fatura com o código PIX pronto para copiar.

Janela de registro de pagamento com valor, data, forma e observação — Registro do pagamento: a fatura fica paga quando o saldo zera.

Mensalidades de contrato: o botão Cobranças de contratos gera as mensalidades do mês de todos os contratos ativos. Faturas vencidas aparecem em vermelho no painel do financeiro.

09

O cliente acompanha

Cliente

No portal, a Flávia encontra a OS em Chamados, com o técnico, a data da visita, o orçamento, o checklist, as fotos, a assinatura e o Relatório do atendimento em PDF. A fatura aparece em Financeiro, com o PIX para copiar.

Faturas em aberto no portal com botão para copiar o PIX — As faturas, com PIX copia e cola.

Experimente o caminho inteiro na demonstração. Entre como Atendente, abra uma OS para o Edifício Mirante da Serra e siga os passos.

Abrir a demonstração

Capítulo 03

App do técnico

O técnico usa o OSflow pelo celular, com uma navegação própria na parte de baixo da tela: Hoje, Agenda, Equipamento e Sincronizar. Ele só vê as OS atribuídas a ele.

Tela Hoje com cumprimento, data, contadores e OS pendentes — **Hoje:** o dia em cartões.

Agenda dos próximos 7 dias do técnico — **Agenda:** os próximos 7 dias.

Tela de sincronização com status Conectado e nenhum item na fila — **Sincronizar:** a fila do aparelho.

Sem internet

Casa de máquinas, subsolo, cobertura: o app continua funcionando. Check-in, checklist, fotos, peças, observações e assinatura ficam numa fila no celular, com o horário em que foram feitos. Um aviso no topo mostra quantos itens estão aguardando, e tudo é enviado sozinho quando a conexão volta. Também dá para forçar o envio em Sincronizar → Sincronizar agora.

Se a OS mudou no escritório enquanto o técnico estava sem sinal (por exemplo, foi cancelada), vale o que está no servidor, e o técnico é avisado do conflito.

Consultar equipamento pelo QR code

Cada equipamento tem uma etiqueta com QR code. Em Equipamento, o técnico lê o código com a câmera, ou digita o código da etiqueta (como EQ-00123), e abre a ficha com marca, modelo, capacidade, local e todo o histórico de atendimentos daquele aparelho.

Capítulo 04

Contratos, preventivas e PMOC

Os contratos de manutenção são o que faz as preventivas acontecerem sozinhas. O PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle) é exigido pela Lei 13.589/2018 para climatização de ambientes coletivos.

Cadastrar um contrato

Em Contratos, clique em Novo contrato.
Escolha o cliente, os equipamentos cobertos, a periodicidade da preventiva (mensal, bimestral, trimestral ou semestral) e o serviço.
Informe o valor mensal, o dia de vencimento, a vigência e o índice de reajuste anual (IPCA ou IGP-M).
Marque PMOC se for o caso e informe o responsável técnico e a ART.

Lista de contratos com receita recorrente, contratos PMOC, preventivas dos próximos 7 dias e técnico de referência — **Contratos:** 93 ativos, 60 com PMOC, R$ 58,4 mil de receita recorrente na demonstração.

Ficha do contrato PMOC com condições, responsável técnico e equipamentos cobertos — A ficha do contrato tem abas de resumo, preventivas, cobranças e histórico, e o botão **Relatório PMOC**.

Preventivas do mês

Todo dia, o sistema verifica os contratos e cria as OS preventivas do mês, já Agendadas com o técnico de referência do contrato, e com o checklist do tipo de equipamento. Para antecipar, use Ordens de serviço → Gerar preventivas do mês e escolha o mês. Rodar de novo não duplica nada.

Janela Gerar preventivas com o campo Mês de referência — Gerar as preventivas de um mês específico.

Modelos de checklist, inclusive preventiva PMOC e sistema VRF — **Modelos de checklist** por tipo de serviço e equipamento. Itens obrigatórios bloqueiam a conclusão da OS.

Relatório PMOC

Em Relatórios → Relatório PMOC, ou no botão da ficha do contrato, escolha o contrato e o período. O PDF traz os dados do cliente e do responsável técnico, os equipamentos, as manutenções executadas, as medições e as pendências. O cliente baixa o mesmo PDF pelo portal.

Capítulo 05

Cadastros

Clientes e unidades

Clientes podem ser pessoa física ou jurídica. CPF e CNPJ são validados, o endereço é preenchido pelo CEP e cada cliente pode ter vários contatos e várias unidades (blocos de um condomínio, filiais de uma clínica). A ficha reúne equipamentos, contratos, OS e o histórico de alterações.

Lista de clientes com filtros por tipo, segmento e situação — Lista de clientes com busca, filtros e colunas configuráveis.

Ficha do Edifício Mirante da Serra com cadastro, contatos e unidades — A ficha do cliente. O selo *Migrado do Access* indica que veio do sistema antigo.

Equipamentos e QR code

Cada equipamento tem tipo (split, cassete, piso-teto, VRF, janela), marca, modelo, capacidade em BTU, número de série, data de instalação e o local exato. A ficha mostra o histórico de OS, quantas corretivas teve no ano, a última preventiva e o contrato. O QR code pode ser impresso como etiqueta.

Ficha do cassete Carrier de 60.000 BTU com histórico de 11 OS e QR code da etiqueta — **Ficha do equipamento** com histórico de OS e QR code.

Peças e estoque

Peças e materiais têm custo, preço de venda, local e estoque mínimo. As saídas acontecem sozinhas quando o técnico lança a peça na OS; as entradas são registradas em Movimentar. Itens abaixo do mínimo ganham o selo Repor.

Lista de peças com estoque, mínimo, custo, venda e local — Estoque com alerta de reposição.

Em Tipos de serviço ficam o preço base e o tempo estimado de cada serviço, usados no orçamento e na agenda.

Capítulo 06

Portal do cliente

O cliente entra com o próprio e-mail e senha e vê só o que é dele, no computador ou no celular.

Início: chamados em andamento, orçamentos para aprovar, equipamentos, valor em aberto e próximas preventivas.
Chamados: todas as OS, com acompanhamento, orçamento e atendimento (checklist, fotos, assinatura). Abrir chamado cria uma OS nova.
Equipamentos: cada aparelho por local, com o histórico de manutenção.
Financeiro: faturas de serviços e mensalidades, com PIX copia e cola.
Relatórios: o PMOC do contrato e o relatório de cada atendimento, em PDF.

Início do portal com orçamentos aguardando aprovação — Início.

Formulário Abrir chamado no portal — Abrir chamado.

Equipamentos do cliente por local — Equipamentos.

Relatórios do cliente com PMOC e relatórios de atendimento — Relatórios e PMOC.

Portal do cliente no computador com chamados, orçamentos e próximas preventivas — O mesmo portal no computador.

Capítulo 07

Painéis e relatórios

Cada perfil abre o sistema no seu painel. Os cartões são clicáveis e levam à lista já filtrada.

Painel do coordenador com indicadores, OS abertas por mês e situação das OS em andamento — **Coordenador:** OS em andamento, SLA cumprido, SLA estourado, tempo médio, preventivas e faturamento. Escolha 7, 30 ou 90 dias.

Painel do financeiro com a receber, vencido, recebido e gráfico faturado contra recebido — **Financeiro:** a receber, vencido, recebido e o que falta faturar.

Relatórios

Em Relatórios, escolha o relatório, o período e os filtros (cliente, técnico, tipo). Todos exportam para Excel e PDF.

OS por período e situação
Produtividade e horas por técnico
Cumprimento de SLA
Faturamento e recebimentos
Preventivas realizadas × previstas
Histórico por equipamento
Relatório PMOC

Lista dos relatórios disponíveis — Os sete relatórios.

Relatório de produtividade com OS concluídas, horas em campo e SLA por técnico — Produtividade por técnico, com gráfico e tabela.

Capítulo 08

Importação de dados do sistema antigo

Clientes, equipamentos, contratos e histórico de OS podem vir de um sistema antigo (Access, planilhas) em CSV ou Excel, inclusive com a acentuação Latin-1/Windows-1252 típica do Access. Importe nessa ordem: clientes, equipamentos, contratos, histórico de OS.

Administrador

Enviar arquivo: em Importação de legado → Nova importação, escolha o que vai importar e arraste o arquivo.
Mapear colunas: o sistema sugere a correspondência pelo nome (CGC_CPF → CPF/CNPJ, FONE1 → Telefone). Ajuste o que precisar.
Validar: cada linha é verificada: CPF/CNPJ com dígito errado, CEP inválido, datas em formatos diferentes, telefones fora do padrão, duplicados no arquivo e no banco, referências quebradas.
Revisar inconsistências: filtre por tipo de problema, corrija direto na tabela ou ignore a linha. Telefones, CEPs e nomes em MAIÚSCULAS são padronizados automaticamente.
Confirmar: a importação acontece numa única transação: entra tudo ou nada.
Relatório final: totais de importados, corrigidos e ignorados. Se algo sair errado, Desfazer remove o lote inteiro.

Mapeamento automático de 15 colunas de um arquivo do Access com codificação windows-1252 — **Etapa 2:** as 15 colunas foram mapeadas sozinhas.

Resumo da validação: 55 linhas, 46 prontas, 9 com erro, 8 avisos e 456 valores normalizados — **Etapa 3:** o resumo diz o que foi encontrado.

Tabela de revisão com filtros por tipo de problema e células com erro destacadas — **Etapa 4:** correção na própria tabela.

Histórico de importações com arquivos de exemplo e opção Desfazer — Histórico de importações, com relatório e **Desfazer**. A demonstração traz arquivos de exemplo com erros de propósito.

Capítulo 09

Auditoria e mensagens

Toda alteração em clientes, equipamentos, contratos, OS, orçamentos e faturas é gravada pelo banco de dados, com o valor de antes e o de depois.

Nas fichas, a aba Histórico mostra as mudanças em português ("Juliana Ferreira alterou Situação de Aprovada para Agendada"). O administrador tem a tela Auditoria, com filtros por entidade, ação, usuário e período.

Aba Histórico de uma OS com cada alteração, autor e horário — O histórico de uma OS.

Tela de auditoria com contadores e lista de alterações — A auditoria geral.

Mensagens enviadas

O OSflow avisa nos momentos certos: OS aberta, orçamento enviado, aprovado ou reprovado, técnico a caminho, OS concluída, preventiva agendada e SLA perto de estourar. Os envios por e-mail e WhatsApp ficam registrados em Mensagens enviadas.

Na demonstração, os envios são simulados e só aparecem nesta tela. Na implantação, o e-mail e o WhatsApp são ligados aos provedores da empresa.

Capítulo 10

Configurações

Administrador

Dados da empresa: razão social, CNPJ, logo, contatos, endereço e responsável técnico do PMOC, usados nos PDFs.
SLA por prioridade em horas úteis e o percentual que dispara o alerta de atenção.
Orçamentos e contratos: alçada de desconto, validade do orçamento, índice de reajuste e seus valores acumulados, vencimento e prazo de pagamento.
Usuários e perfis: em Usuários, crie acessos e defina o perfil. Técnicos têm cor na agenda, especialidades e região de atendimento; usuários do perfil Cliente são ligados a um cliente.

Configurações com dados da empresa, SLA por prioridade, alçada de desconto e índices de reajuste — Configurações gerais.

Capítulo 11

Roteiro de 10 minutos na demonstração

A demonstração tem um ano de dados fictícios e é restaurada todos os dias. Pode mexer à vontade.

Coordenador → Painel → clique no cartão SLA estourado agora e veja a lista já filtrada.
Atendente → Nova OS → orçamento com um serviço e uma peça → Enviar ao cliente → Copiar link de aprovação.
Abra o link numa janela anônima e aprove, sem login.
Coordenador → abra a OS → Agendar com o técnico sugerido → veja na Agenda.
Técnico no celular (ou com a janela estreita) → check-in → checklist → foto → assinatura → concluir. Desligue a internet no meio para ver a fila.
Financeiro → Faturamento → Prontas para faturar → faturar → registrar pagamento PIX.
Administrador → Importação de legado → baixe e envie o arquivo de clientes do Access → revise as inconsistências → importe → desfaça.
Cliente → portal → aprove um orçamento e baixe o PMOC.

Senha de todos os usuários da demonstração: Demo@2026. Os botões Entrar como… dispensam digitar.

Abrir a demonstração

Capítulo 12

Glossário

OS	Ordem de serviço: o registro de um atendimento, do chamado à fatura.
Corretiva	Atendimento para resolver um problema. Passa por orçamento.
Preventiva	Manutenção periódica prevista em contrato. É gerada e agendada pelo sistema.
PMOC	Plano de Manutenção, Operação e Controle, obrigatório para climatização de ambientes coletivos (Lei 13.589/2018).
SLA	Prazo para iniciar o atendimento, definido pela prioridade e contado em horas úteis (segunda a sexta, 8h às 18h).
Alçada	Limite de desconto que a atendente pode dar sem aprovação do coordenador.
Check-in	Registro da chegada do técnico, com horário e localização.
PWA	Aplicativo que roda no navegador e pode ser instalado na tela inicial, sem loja. É assim que o app do técnico funciona.

Tutorial do OSflow: do chamado à fatura, tela por tela.

Primeiros passos

Acesso e perfis

Navegação

As situações de uma OS

Do chamado à fatura, em 9 passos

Abrir a OS

Montar o orçamento

Enviar ao cliente

O cliente aprova

Agendar

Executar no celular

Conferir no escritório

Faturar e receber

O cliente acompanha

App do técnico

Sem internet

Consultar equipamento pelo QR code

Contratos, preventivas e PMOC

Cadastrar um contrato

Preventivas do mês

Relatório PMOC

Cadastros

Clientes e unidades

Equipamentos e QR code

Peças e estoque

Portal do cliente

Painéis e relatórios

Relatórios

Importação de dados do sistema antigo

Auditoria e mensagens

Mensagens enviadas

Configurações

Roteiro de 10 minutos na demonstração

Glossário

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